구매 전 참고사항

사이트에 게재된 이미지는 모두 실제 상품을 촬영한 사진입니다. 

다만, 모니터 해상도나 조명에 따라 실물과 색상이 다르게 보일 수 있는점 참고 부탁드립니다.

1. 결제 및 주문 안내

• 주문자와 입금자 성함이 다를 경우, 반드시 카카오톡으로 미리 연락해 주시기 바랍니다.

• 모든 상품은 주문과 동시에 해외 현지 공장에 발주됩니다. 원단, 부자재, 공장에 따라 품질에 차이가 있을 수 있으나, 오랜 경험과 다양한 공장 거래를 통해 항상 최상의 품질만을 제공합니다.

2. 배송 및 제작 기간

• 해외 제작 상품 특성상, 주말과 공휴일을 제외한 영업일 기준 10~15일 정도 소요됩니다.

• 통관, 날씨, 제작 상황, 자재 수급, 재고 상황 등에 따라 추가 기간이 발생할 수 있습니다. 최대한 신속한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

• 배송 지연을 사유로 한 주문 취소는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

3. 교환 및 환불 안내

• 모든 상품은 통관 절차를 보장하며, 배송 중 문제가 발생할 경우 책임지고 재배송해드립니다.

• 제품 하자, 배송 오류, 사이즈 문제 등은 카카오톡으로 문의해주시면 신속히 처리해드립니다.

• 단순 변심에 의한 환불은 불가하오니, 신중하게 구매해주시기 바랍니다.

• 사이즈 교환은 1회에 한해 가능합니다.
  교환을 원하실 경우, 무게에 따른 해외 운송비 1회분을 부담해 주시면 교환이 진행됩니다.
  교환 상품의 재주문 및 배송에는 일정 기간이 소요될 수 있으니, 이 점 양해 부탁드립니다.

4. 적립금 및 기타 안내

• 적립금은 주문당 최대 50,000원까지 사용하실 수 있습니다.

• 쿠폰과 적립금은 중복 사용이 불가합니다.

• 공장 관련 세부 문의는 보안 및 내부 정책상 답변이 어렵습니다.

• 고객님의 개인정보(통관번호 등)는 어떠한 경우에도 무단 사용하거나 도용하지 않습니다.

• 의심스러운 문자나 개인정보 요청이 있을 경우 반드시 확인해주시기 바랍니다.

믿고 구매해주셔서 감사합니다.